Politique de confidentialité & Mentions légales

Mis à jour le : 01/09/2025

1. Responsable du traitement des données EI Aleksandra Orlova (ci-après « le Responsable du traitement » ou « la Société ») est auto-entrepreneur inscrite au répertoire Sirene sous le n° SIRET 879 626 901 00034 et exerçant une activité libérale.
Coordonnées du Responsable du traitement :
Adresse : 10 rue Louis Braille, 06400 Cannes, France
E-mail : hello@alexandraorlova.org
Site : https://alexandraorlova.org

2. Hébergeur du site Tilda Publishing Ltd; 50A, St John Street, London, EC1M 4HG, Royaume-Uni, Site web : https://tilda.cc

3. Bases légales et finalités du traitementLe Responsable du traitement collecte et traite des données personnelles conformément :

• au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD),
• à la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique,
• au Code de la consommation français.

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact,
• Gérer les inscriptions à la newsletter,
• Suivre et améliorer l’utilisation du site (Google Analytics, cookies),
• Respecter les obligations légales, notamment fiscales et comptables.

4. Données collectées

Peuvent être collectées les informations suivantes :

• nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone,
• données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées),
• préférences en matière de cookies.

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur ou collectées automatiquement par l’usage du site.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités mentionnées :

• données de contact : jusqu’à la demande de suppression ou 3 ans après le dernier échange,
• données de facturation : durée légale imposée par le droit fiscal et comptable,
• cookies et données analytiques : maximum 13 mois.

6. Destinataires des données

Les données ne sont jamais vendues ni louées. Elles peuvent être partagées avec :

• Google Analytics (statistiques),
• SendPulse (gestion des newsletters).

Ces prestataires agissent comme sous-traitants conformément au RGPD.

7. Sécurité des données

Le Responsable du traitement applique des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données (SSL, accès restreint, stockage sécurisé).

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès et d’information,
• droit de rectification,
• droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),
• droit à la limitation du traitement,
• droit d’opposition,
• droit à la portabilité,
• droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : hello@alexandraorlova.org
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), autorité de contrôle en France (www.cnil.fr).

9. Protection des mineursLe site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Aucune donnée n’est sciemment collectée auprès de mineurs.
10. ModificationsLa présente Politique peut être modifiée. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.

Conditions de vente des produits numériques
Les produits proposés sur ce site sont des guides de voyage en format PDF.
Conformément au Code de la consommation, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date d’achat.
Pour exercer ce droit, il suffit d’envoyer une demande par e-mail à hello@alexandraorlova.org en indiquant votre numéro de commande. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.